LEGAL REFERENCE

Privasi betsupermy2 untuk Malaysia

betsupermy2 menyimpan pilihan akaun, sesi lobi dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX supaya akaun anda boleh dikenal pasti dengan betul setiap kali anda...

Data akaun dijelaskanKuki diberitahu awalPermintaan privasi diterimaKonteks Malaysia
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi betsupermy2 untuk Malaysia

Cara kami mengurus data privasi

Polisi Privasi ini menerangkan cara betsupermy2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data yang terlibat boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, kuki, transaksi, mesej sokongan dan tetapan keselamatan. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses, memproses transaksi, melindungi akaun, menjawab permintaan anda dan mengekalkan rekod operasi yang diperlukan. Apabila

anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan bayaran dan bantuan sokongan. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika perubahan polisi dibuat, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun betsupermy2. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan anda sebagai pemilik akaun sebelum berkongsi apa-apa data. Untuk keselamatan, jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau imej dokumen melalui ruang awam.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, rekod log masuk atau kuki yang aktif. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun sebelum memberi jawapan berkaitan privasi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan sebab data tertentu disimpan. Sertakan nama akaun dan kaedah balasan yang boleh kami sahkan.

Semakan transaksi

Jika soalan privasi melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami gunakan butiran itu hanya untuk memadankan rekod akaun.

KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun anda

Kami membina Polisi Privasi ini untuk menerangkan proses sebenar dalam betsupermy2, bukan sekadar ayat umum. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan operasi. Anda boleh menghubungi kami...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti pemilik akaun dan menyampaikan makluman keselamatan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan lobi dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk kekal aktif.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti yang digunakan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak akses kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan untuk padanan transaksi, semakan status dan bantuan pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan akaun, keselamatan, transaksi dan rekod operasi. Apabila tujuan simpanan selesai, data boleh dipadam, dinyahkenal atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan itu selepas pengesahan identiti dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Jawapan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, sesi log masuk, kuki, transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Data transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan status, pertanyaan sokongan dan rekod operasi yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai permintaan anda sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong paparan lobi dan membantu pengesanan keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tertakluk pada fungsi yang diperlukan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang yang terpakai. Perkongsian dibuat secara terhad mengikut tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya, seperti akses akaun, transaksi, keselamatan atau rekod operasi. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Gunakan sembang akaun atau e-mel yang tersedia selepas log masuk. Sertakan nama akaun, isu privasi yang ingin disemak dan rujukan transaksi jika soalan anda berkaitan bayaran tempatan.